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Chez Beautymarket.maroc, nous nous engageons à vous offrir des produits de beauté de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d'un délai de 7 jours après réception pour nous retourner vos articles non ouverts.
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Vérification de l'état du produit
Assurez-vous que le produit est intact, dans son emballage d'origine et scellé pour des raisons d'hygiène.
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Une fois votre demande validée, remettez le colis à notre partenaire logistique ou déposez-le au point relais indiqué.
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Après réception et inspection de votre retour, nous procéderons au remboursement ou à l'envoi de votre nouvel article sous 48 à 72 heures.
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